プロジェクトマネジメントと見積り
先週末は、名古屋でWEBの勉強会に参加させてもらってきました。翌日も参加者の方に名古屋を案内していただいたり、面白かったことはたくさんあるのですが、勉強会の後半の講演を聴いて、色々考えさせられることがあったので、それについてまとめておきます。
講演は、株式会社ソナーの名村さんによるプロジェクトマネジメントについてのお話でした。
http://web-directions.com/director/index.php?ID=384
弊社ぐらいの規模だと、受託案件でも自社の開発でも代表の僕自身がプロジェクトマネジメントをしなければならないケースが多いので、その難しさは日々痛感しています。名村さんは、その中でポイントとなる点はここだということを、わかりやすくお話して下さいました。言葉だけ並べると当たり前だろう、というような事なんですが、それこそが大切なんだということが良く分かる講演でした。
それで、その中に、見積りは正確に細かく、という件があったのですが、それがちょっと引っかかったんです。
というのも、たしかにしっかりとした見積りがあったほうがお客様とのコミュニケーションは円滑に行うことができるのですが、前にも一度どこかで書いた気がしますが、「正確な見積りは設計までしてしまわないとできない」「大きなプロジェクトほど実装より設計のウェイトが大きい」という問題も同時に考えなくてはならないんです。見積りの時点でプロジェクトのかなりの部分が終っていることになる＝見積りを出したのに契約が成立しなければ大赤字、ということですから。
この点、雑誌等の企業のWEB担当の方（つまり開発案件ではクライアントに当たる）向けの記事なんかで、いかにしっかり見積りを出させるべきかというような記事について非常に強い違和感を覚えるのです。上記のような問題について、結局のところ一番損をするのはクライアントですから。制作会社としては赤字案件ばかりではやっていけないので、結局空振りする見積もり分のコストを他の案件に上乗せするしかありません。そのコストは発注者が負担することになります。そんなコストを払うくらいなら、信頼できる制作会社との関係維持に使う方がよほど建設的です。相見積というのは代替可能な商品、どこで買っても同じものについて行うべきことであって、そうでない商品について行うものではありません。よそ行きの服を買うのに値段だけで選ぶ人はいないでしょう。
後で名村さんにそのことをお聞きしたら、非常に明確なお答えを頂戴しました。具体的な内容は書いていいのか分からないので書きませんが、要はそもそもそのような状況を作らないためにはどうすればいいか、ということです。
コンプライアンス等の問題はあるでしょうが、発注側、受注側ともに、同じ目的に向かっているという意識を持ってプロジェクトに望めるような環境が整えば、WEB業界はいい方向に進んで行くと思います。
コメント
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タイトル：見つけました。
名前：名村晋治
投稿日時：2009-10-07 09:56:27
凄い今さらなのですが、自分の名前で検索していたら古荘さんのこちらのエントリーを見つけました！（笑）
もう一年半ぐらい前ですが、古荘と金山駅の前で懇親会が終わってからお話をさせて貰ったのはもの凄い記憶に残っています。
その時僕がどういう話をさせていただいたのかを完全には覚えていなかったのですが、むしろちゃんとお答え出来ていなかった感があっただけに、こちらの記事を拝見して溜飲の下がる思いです。
またゆっくりお話をきかせてください！
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ブログ名：Webディレクションやってます blog｜Webディレクター名村晋治の仕事感やサービス・ツールなど雑感交じりの備忘録要約：昨日の名古屋でのWCANにお越しいただきました皆様、ありがとうございました。資料は作ったモノの、当日の本番までリハーサルもしていない中だったので、ちゃんと90分で終わるか心配だったのですが、それでもちゃんと終わってよかったです。内容としては、「プロジェクトマネージメント」という事で、送信日時：2009-10-07 09:57:11